In strijd met zijn eigen betalingsvoorwaarden ("100% bij werkzaamheden gereed")stuurde André een deelfactuur (rolgordijn moest nog worden geleverd en gemonteerd). Hij heeft zich intimiderend opgesteld toen hij twee weken later het rolgordijn kwam plaatsen: hij eiste dat er eerst betaald zou worden. Daarnaast is een betaaltermijn van 7 dagen ongebruikelijk en klantonvriendelijk. uit
Na het verzoek via de Velux website, een snelle reactie. Het maken van een afspraak t.b.v. het maken van de offerte liep ook vlotjes. Tijdens het eerste bezoek hadden we direct een goede indruk van André. Een opgewekte man met veel kennis van zaken, en wist daardoor alles goed uit te leggen. Tot onze verassing bleek hij ook nog eens de scherpste offerte te produceren. Overigens een hele duidelijke opsomming van de diverse kosten en voorwaarden. De klus werd vervolgens (volgens verwachting) keurig uitgevoerd, en de ruimtes werden netjes weer opgeruimd. We hebben nu heel veel plezier van onze 3 nieuwe ramen. Veel extra daglicht, en betere ventilatie. André, je verdient de maximale score!Richard van den Bovenkamp uit
Kundig en prettig in contact.Lianne uit Veenendaal
Netjes en volgens afspraak is het raam geplaatst. De klus is snel uitgevoerd en alles is opgeruimd achtergelaten. Prima! uit
André reageerde snel, met een mooie offerte en een montagedatum die vroeger was dan verwacht. Hij was mooi op tijd en heeft het raam vakkundig geïnstalleerd en de boel weer netjes achtergelaten. Wij zijn dik tevreden. Ruben Ridderhof uit
Snel offerte ontvangen. Heel snel een afspraak kunnen inplannen om het raam te plaatsen, aangezien we lekkage hadden bij het oude raam. Raam netje geplaatst. Goede service. Erg tevreden Nynke uit
We zijn in aanraking gekomen met de klussenier via Velux. Andre is montagepartner van Velux.
Wij zijn zeer tevreden over de werkzaamheden van Andre. Hij heeft in onze ogen een goed stuk werk geleverd.
1 minpuntje is dat er een omhulsel van een dakraam tegen de gangmuur is gevallen wat een keep heeft gemaakt in de nieuw behangen en geschilderde wand.
Ik ga dit verder met hem regelen en doet niet af aan de kwaliteiten van Andre! Als er een nieuwe klus gedaan moet worden zouden we hem weer vragen offerte uit te brengen.
Wat ook heel prettig is is dat hij de werkplek schoon achter laat en je ook achteraf kan betalen.
MVG
Alex DubbersAlex uit Vianen
Super fijn contact. Komt afspraken na. Werk erg netjes. Erg vriendelijk. Verstand van zijn werk. Hommel uit
Via de Velux-webside opgegeven welke producten en werkzaamheden gewenst waren. Mede door de vele goede reviews, de werkzaamheden laten uitvoeren door montagepartner André van Mastrigt. Voorafgegaan door een duidelijke opgemaakte en gespecificeerde offerte. In januari 2019 was het zover en werden er drie bestaande Velux ramen en 1 kunststof steekraampje vervangen door nieuwe Velux ramen (2 x GGU SK06 en 2x GGU FK06). Tevens zijn alle ramen aan de binnenkant zeer netjes en haaks afgetimmerd. André heeft het vervangen/plaatsen/aftimmeren op zeer professionele wijze gedaan in twee dagen tijd. Vakman op en top en omdat ik beide dagen zijn til en aangeefhulpje was ook nog wat opgestoken. Oude dakramen en verpakking van de nieuwe ramen zijn afgevoerd door André en verder is alles zo schoon mogelijk achtergelaten. Kortom: offerte en uitvoering zoals afgesproken, professionele montagepartner, geweldige Velux ramen, mooie aftimmering, bijzonder tevreden met het uiteindelijk resultaat. Ton Brandenburg uit
We zijn heel tevreden!Rudy Langenakker uit
Monteur heeft eerst een offerte verstuurd die, na akkoord, aangepast werd omdat de monteur de prijs verkeerd heeft berekend. Ook de keuze van afwerking bij één van de ramen wordt als matig beoordeeld. uit
Prima service, prima montagepartner!Frederik Oudman uit
Heldere en duidelijke communicatie. Komt afspraken goed na. Werkt goed door en bovenal netjes. Plezierig in de omgang. uit
Professionele vakman en erg klantvriendelijk. Het dakraam is snel vervangen en alles is netjes achtergelaten.Jody uit Putten
Heldere en duidelijke manier van werken. De positie van het zolderraam werd aan onze wensen aangepast en voor de kosten van het "meerwerk" zijn we samen op een mooie oplossing gekomen. Alleen wel jammer dat er in het geleverde rolgordijn een gaatje zat en het is nog niet duidelijk wanneer we daarvoor van Velux een ander rolgordijn geleverd krijgen.Trudy ten Cate uit